小天鹅推出“168—微笑之心”

在新世纪的第一个“3·15”消费者权益保护日期间，向来以优质服务著称的小天鹅家电集团又推出服务新举措“168—微笑之心”，尤其是全国联保卡，让小天鹅用户从此享有更多全面无忧的增值服务保障，从而令小天鹅用户的每一天都是一个“3·15”。

“168—微笑之心”服务体系的主要内容包括：1张全国联保金卡，凡购买小天鹅产品的用户均可获赠1张全国联保卡，对消费者的权利、权益实施严密、严格、完善的保护；6项承诺：一双鞋，二句话，三块布，四不准，五保修，六优先；8项关怀：专家咨询，上门安装，主动追踪，网上自助，投诉管理，公众监督，呼叫中心，800热线支持。